FAQツールからFullstarへリプレイスし、年間200万円以上のコスト削減！プロダクト内での操作支援により、CS工数の圧縮とCX向上を実現 株式会社あしたのチーム 従業員規模：1,000名以上 導入前の課題：コスト削減をしたい、解約を阻止したい、オンボーディングを効率化したい、CS工数を削減したい、開発工数を削減したい 実行施策：ツールチップ、チュートリアル、ポップアップ、マニュアル誘導、満足度調査（NPS）
解約率0.06%のバーティカルSaaS大手「株式会社いい生活」がFullstarを導入！複数プロダクトで開発工数をかけず、プロダクト内コミュニケーションを促進。 株式会社いい生活 従業員規模：100-199名 導入前の課題：新機能を周知したい、問い合わせを削減したい、開発工数を削減したい 実行施策：ポップアップ、チュートリアル、満足度調査
「ジンジャーナビ」のリリースで新規顧客のオンボーディングを促進！18,000社以上に導入されているジンジャーが新たに取り組むFullstarを活用したテックタッチ施策とは？ jinjer株式会社 従業員規模：300-499名 導入前の課題：オンボーディング工数を削減したい、問い合わせを削減したい、新機能を周知したい 実行施策：チュートリアル、ツールチップ
Fullstar導入でオンボーディング工数75%削減！ 4,500アカウントを超える導入企業のオンボーディングフロー再構築に取り組んだ5か月間 リザービア株式会社 従業員規模：10-29名 導入前の課題：オンボーディング工数を削減したい 実行施策：ツールチップ
46,000以上導入のPLGSaaS「SINIS for Instagram」が取り組むセルフオンボーディング施策。月間20時間のオンボーディング時間を削減。 SINIS for Instagram 従業員規模50-99名 導入前の課題：顧客管理をしたい、オンボーディング工数を削減したい 実行施策：チュートリアル、ポップアップ
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