資料ダウンロード

Fullstarやカスタマーサクセスについての資料をダウンロードいただけます。

サービス概要資料

サービス概要資料

カスタマーサクセスマネジメントシステム「Fullstar(フルスタ)」の概要をご紹介します。

 width=

最適なオンボーディングのポイントとカスタマーマーケティングを始める4つのステップ

Fullstarとpottos、CSツールを提供する2社が具体的なノウハウをご紹介しています。

BtoB SaaSにおけるプロダクトツアーの紹介

BtoB SaaSにおけるプロダクトツアーの紹介

プロダクトツアーとは、ユーザー自らがツールを活用できるよう促進する仕組みです。BtoB SaaSにおけるプロダクトツアーの重要性についてご紹介しています。

カスタマーサクセス戦略

3つのSaaSツールを国内No,1に導いたカスタマーサクセス戦略

Cloud CIRCUSには3つのNo.1ツールがあります。No.1に押し上げた自社のCS戦略をまとめました。

PLG実現のための手引き

SaaSのトレンド PLG実現のための手引き

PLGとは新規顧客の獲得、アダプション、エクスパンションがプロダクトそのものに依存する成長モデルです。 本書では、PLG実現のためのステップをご紹介しています。

カスタマーサクセス運用ノウハウ

22,000社以上の導入実績から分かったカスタマーサクセス運用ノウハウ

導入実績22,000社を誇るCloud CIRCUSが、実際におこなっているカスタマーサクセスの運用ノウハウについてまとめています。

海外SaaS事例から学ぶテックタッチ戦略

海外SaaS事例から学ぶテックタッチ戦略

海外事例をもとに、SaaS企業が成功しているテックタッチの事例について具体的にご紹介いたします。

CS専門家が自社で立ち上げたカスタマーサクセス設計とその運用方法を語る

【セミナーアーカイブ】CS専門家が自社で立ち上げたカスタマーサクセス設計とその運用方法を語る

2021年7月8日に開催されたセミナーのアーカイブ動画を視聴いただけます。

カスタマーサクセス”青本”訳者が登壇!推進に欠かせない

【セミナーアーカイブ】カスタマーサクセス”青本”訳者が登壇!推進に欠かせない"サイエンス"と"アート"

2021年7月20日に開催されたセミナーのアーカイブ動画を視聴いただけます。

無料プランで始める

書類不要!最低利用期間なし!
ずっと無料で使えるアカウントを発行

>フリープランでできること

  1. TOP
  2. 製品
  3. Fullstar(フルスタ)
  4. 資料ダウンロード