バーティカルSaaSスタートアップ「Swish」の選択と集中。チュートリアル開発時間を80時間削減し、「顧客理解」に努める時間を最大化。 2024/09/27 導入事例 ツールチップ 9名以下 Fullstar オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい 開発工数を削減したい チュートリアル
事例インタビュー第2弾! Fullstar導入によりマニュアルが100件以上閲覧され、説明会の時間も5割削減! 2024/09/06 導入事例 ツールチップ Fullstar 200-299名 問い合わせを削減したい 社内システムの活用を進めたい チュートリアル
オンボーディング管理にFullstarを活用!ノーコードでユーザーの利用状況を可視化し、カスタマーサクセスの確認工数を大幅削減。 2024/08/05 導入事例 Fullstar 30-49名 顧客管理をしたい オンボーディング工数を削減したい 有料化を促進したい ポップアップ 顧客管理 満足度調査 チュートリアル
マニュアルの利用回数が4,000件増加!全体の70%の機能で迷わず利用できるように顧客体験を改善! 2024/06/14 導入事例 他サービスと連携 Fullstar 300-499名 問い合わせを削減したい 開発工数を削減したい チュートリアル