オンボーディング管理にFullstarを活用！ノーコードでユーザーの利用状況を可視化し、カスタマーサクセスの確認工数を大幅削減。 2024/08/05 導入事例 Fullstar 30-49名 顧客管理をしたい オンボーディング工数を削減したい 有料化を促進したい ポップアップ 顧客管理 満足度調査 チュートリアル
NPSスコアは脅威の「+42pt」。顧客管理とテックタッチ施策を目的に導入した、TimeRexのFullstar活用方法。 2024/05/08 導入事例 9名以下 Fullstar ポップアップ 顧客管理 満足度調査 解約阻止をしたい
解約率0.06%のバーティカルSaaS大手「株式会社いい生活」がFullstarを導入！複数プロダクトで開発工数をかけず、プロダクト内コミュニケーションを促進。 2023/11/30 導入事例 Fullstar 100-199名 新機能を周知したい 問い合わせを削減したい 開発工数を削減したい ポップアップ 満足度調査 チュートリアル
クラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』、株式会社マツリカが提供する国内初のバイヤー&セールスイネーブルメントプラットフォーム/デジタルセールスルーム「DealPods」で導入 2023/10/19 導入事例 ツールチップ Fullstar 50-99名 オンボーディング工数を削減したい 開発工数を削減したい 満足度調査 チュートリアル
事例インタビュー第2弾！ 問い合わせ数削減施策に加え、顧客管理・データ活用にFullstarを活用。NPSの回答数はさらに5倍以上に。 2023/09/20 導入事例 ツールチップ Fullstar 50-99名 顧客管理をしたい オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい 顧客管理 満足度調査
クラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』、テクノロジー企業成長率ランキング「Technology Fast 50 2022 Japan」にて1位を受賞の株式会社RevCommで導入 2023/08/09 導入事例 Fullstar 200-299名 新機能を周知したい ポップアップ 満足度調査 チュートリアル
ERPのトライアルユーザーのリードタイムを90日間短縮！少数精鋭でプロダクト改善を行い、1年間でNPSスコアは40％以上改善。 2023/04/11 導入事例 Fullstar 30-49名 オンボーディング工数を削減したい 有料化を促進したい 満足度調査 チュートリアル
月間問い合わせ数30%削減＆アンケート回答数450％に。採用一括かんりくんのFullstarを活用したカスタマーサクセスとは？ 2022/03/23 導入事例 Fullstar 50-99名 オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい 満足度調査 チュートリアル
