問い合わせを削減したい

バーティカルSaaSスタートアップ「Swish」の選択と集中。チュートリアル開発時間を80時間削減し、「顧客理解」に努める時間を最大化。

2024/09/27

導入事例

ツールチップ 9名以下 Fullstar オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい 開発工数を削減したい チュートリアル

事例インタビュー第2弾! Fullstar導入によりマニュアルが100件以上閲覧され、説明会の時間も5割削減！

2024/09/06

導入事例

ツールチップ Fullstar 200-299名 問い合わせを削減したい 社内システムの活用を進めたい チュートリアル

マニュアルの利用回数が4,000件増加！全体の70％の機能で迷わず利用できるように顧客体験を改善！

2024/06/14

導入事例

他サービスと連携 Fullstar 300-499名 問い合わせを削減したい 開発工数を削減したい チュートリアル

「ジンジャーナビ」のリリースで新規顧客のオンボーディングを促進！18,000社以上に導入されているジンジャーが新たに取り組むFullstarを活用したテックタッチ施策とは？

2024/03/20

導入事例

ツールチップ Fullstar 300-499名 新機能を周知したい オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい チュートリアル

解約率0.06%のバーティカルSaaS大手「株式会社いい生活」がFullstarを導入！複数プロダクトで開発工数をかけず、プロダクト内コミュニケーションを促進。

2023/11/30

導入事例

Fullstar 100-199名 新機能を周知したい 問い合わせを削減したい 開発工数を削減したい ポップアップ 満足度調査 チュートリアル

Fullstar導入後、PLGSaaSの有料化数160％に！イルシルが仕掛けるセルフオンボーディング / グロース施策とは？

2023/10/25

導入事例

ツールチップ 9名以下 Fullstar オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい 有料化を促進したい ポップアップ チュートリアル

事例インタビュー第2弾！ 問い合わせ数削減施策に加え、顧客管理・データ活用にFullstarを活用。NPSの回答数はさらに5倍以上に。

2023/09/20

導入事例

ツールチップ Fullstar 50-99名 顧客管理をしたい オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい 顧客管理 満足度調査

少数精鋭でのSaaS事業運営。開発工数ほぼ”0”で、スピード感を持った事業成長を実現するFullstar活用方法。

2023/08/17

導入事例

9名以下 Fullstar 問い合わせを削減したい 開発工数を削減したい

"真のDX推進"のためのデジタルアダプションプラットフォーム導入！ これからの成長戦略を見据え取り組む社内システム活用。

2023/06/19

導入事例

ツールチップ Fullstar 200-299名 問い合わせを削減したい 社内システムの活用を進めたい チュートリアル

23万ユーザーを4人で支えるサポート体制をFullstarで構築。ノーコードでUI/UX改善＆約90％の工数削減に成功！

2023/03/10

導入事例

ツールチップ 9名以下 Fullstar 新機能を周知したい 問い合わせを削減したい 開発工数を削減したい チュートリアル