クラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』、株式会社マツリカが提供する国内初のバイヤー&セールスイネーブルメントプラットフォーム/デジタルセールスルーム「DealPods」で導入 2023/10/19 導入事例 Fullstar 50-99名 オンボーディング工数を削減したい 開発工数を削減したい チュートリアル 満足度調査 ツールチップ
事例インタビュー第2弾! 問い合わせ数削減施策に加え、顧客管理・データ活用にFullstarを活用。NPSの回答数はさらに5倍以上に。 2023/09/20 導入事例 Fullstar 50-99名 顧客管理をしたい 問い合わせを削減したい オンボーディング工数を削減したい 顧客管理 ツールチップ 満足度調査
46,000以上導入のPLGSaaS「SINIS for Instagram」が取り組むセルフオンボーディング施策。月間20時間のオンボーディング時間を削減。 2023/06/15 導入事例 Fullstar 50-99名 顧客管理をしたい オンボーディング工数を削減したい チュートリアル ポップアップ
月間問い合わせ数30%削減&アンケート回答数450%に。採用一括かんりくんのFullstarを活用したカスタマーサクセスとは? 2022/03/23 導入事例 Fullstar 50-99名 問い合わせを削減したい オンボーディング工数を削減したい 満足度調査 チュートリアル