機能の設定完了数が173%UP!キャンプ場支援サービス「なっぷ」がMAツールやチャットボットではなく「オンボーディングツール」を選んだ理由とは 2025/05/13 導入事例 Fullstar 300-499名 オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい チュートリアル
導入初期の操作研修時間を1/3に削減!解約率0.003%を実現するエコナビスタのカスタマーサクセス 2025/04/14 導入事例 Fullstar 10-29名 オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい チュートリアル
オリエントコーポレーションがクラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』を導入 2024/12/12 導入事例 Fullstar 顧客管理をしたい 新機能を周知したい ポップアップ 1000名以上 チュートリアル
SUPER STUDIOが提供する統合コマースプラットフォーム『ecforce』へFullstarを導入 2024/12/06 導入事例 Fullstar 200-299名 新機能を周知したい 開発工数を削減したい ポップアップ チュートリアル
バーティカルSaaSスタートアップ「Swish」の選択と集中。チュートリアル開発時間を80時間削減し、「顧客理解」に努める時間を最大化。 2024/09/27 導入事例 ツールチップ 9名以下 Fullstar オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい 開発工数を削減したい チュートリアル
事例インタビュー第2弾! Fullstar導入によりマニュアルが100件以上閲覧され、説明会の時間も5割削減! 2024/09/06 導入事例 ツールチップ Fullstar 200-299名 問い合わせを削減したい 社内システムの活用を進めたい チュートリアル
オンボーディング管理にFullstarを活用!ノーコードでユーザーの利用状況を可視化し、カスタマーサクセスの確認工数を大幅削減。 2024/08/05 導入事例 Fullstar 30-49名 顧客管理をしたい オンボーディング工数を削減したい 有料化を促進したい ポップアップ 顧客管理 満足度調査 チュートリアル
マニュアルの利用回数が4,000件増加!全体の70%の機能で迷わず利用できるように顧客体験を改善! 2024/06/14 導入事例 他サービスと連携 Fullstar 300-499名 問い合わせを削減したい 開発工数を削減したい チュートリアル
「ジンジャーナビ」のリリースで新規顧客のオンボーディングを促進!18,000社以上に導入されているジンジャーが新たに取り組むFullstarを活用したテックタッチ施策とは? 2024/03/20 導入事例 ツールチップ Fullstar 300-499名 新機能を周知したい オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい チュートリアル
インテントセールスを実現する株式会社Sales MarkerがクラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』を導入 2024/01/16 導入事例 Fullstar 100-199名 新機能を周知したい 開発工数を削減したい ポップアップ チュートリアル
解約率0.06%のバーティカルSaaS大手「株式会社いい生活」がFullstarを導入!複数プロダクトで開発工数をかけず、プロダクト内コミュニケーションを促進。 2023/11/30 導入事例 Fullstar 100-199名 新機能を周知したい 問い合わせを削減したい 開発工数を削減したい ポップアップ 満足度調査 チュートリアル
Fullstar導入後、PLGSaaSの有料化数160%に!イルシルが仕掛けるセルフオンボーディング / グロース施策とは? 2023/10/25 導入事例 ツールチップ 9名以下 Fullstar オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい 有料化を促進したい ポップアップ チュートリアル
クラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』、株式会社マツリカが提供する国内初のバイヤー&セールスイネーブルメントプラットフォーム/デジタルセールスルーム「DealPods」で導入 2023/10/19 導入事例 ツールチップ Fullstar 50-99名 オンボーディング工数を削減したい 開発工数を削減したい 満足度調査 チュートリアル
自動配車システムの問い合わせを削減 / 新機能の認知率も8倍に!トライアルユーザーのUXを改善し、離脱を防ぐ仕組み作り 2023/09/12 導入事例 Fullstar 30-49名 新機能を周知したい オンボーディング工数を削減したい 有料化を促進したい ポップアップ チュートリアル
クラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』、テクノロジー企業成長率ランキング「Technology Fast 50 2022 Japan」にて1位を受賞の株式会社RevCommで導入 2023/08/09 導入事例 Fullstar 200-299名 新機能を周知したい ポップアップ 満足度調査 チュートリアル
"真のDX推進"のためのデジタルアダプションプラットフォーム導入! これからの成長戦略を見据え取り組む社内システム活用。 2023/06/19 導入事例 ツールチップ Fullstar 200-299名 問い合わせを削減したい 社内システムの活用を進めたい チュートリアル
46,000以上導入のPLGSaaS「SINIS for Instagram」が取り組むセルフオンボーディング施策。月間20時間のオンボーディング時間を削減。 2023/06/15 導入事例 Fullstar 50-99名 顧客管理をしたい オンボーディング工数を削減したい ポップアップ チュートリアル
ERPのトライアルユーザーのリードタイムを90日間短縮!少数精鋭でプロダクト改善を行い、1年間でNPSスコアは40%以上改善。 2023/04/11 導入事例 Fullstar 30-49名 オンボーディング工数を削減したい 有料化を促進したい 満足度調査 チュートリアル
23万ユーザーを4人で支えるサポート体制をFullstarで構築。ノーコードでUI/UX改善&約90%の工数削減に成功! 2023/03/10 導入事例 ツールチップ 9名以下 Fullstar 新機能を周知したい 問い合わせを削減したい 開発工数を削減したい チュートリアル