Fullstarでオンボーディング時間を50％以上削減！サポート対応を2名→1名にしても成果を出せる、高い生産性を実現したCS施策とは 2025/09/26 導入事例 ツールチップ SaaS Fullstar 30-49名 新機能を周知したい オンボーディング工数を削減したい ポップアップ チュートリアル
導入初期の操作研修時間を1/3に削減！解約率0.003%を実現するエコナビスタのカスタマーサクセス 2025/04/14 導入事例 ツールチップ SaaS Fullstar 30-49名 オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい ポップアップ チュートリアル
オンボーディング管理にFullstarを活用！ノーコードでユーザーの利用状況を可視化し、カスタマーサクセスの確認工数を大幅削減。 2024/08/05 導入事例 Fullstar 30-49名 顧客管理をしたい オンボーディング工数を削減したい 有料化を促進したい ポップアップ 顧客管理 満足度調査 チュートリアル
自動配車システムの問い合わせを削減 / 新機能の認知率も8倍に！トライアルユーザーのUXを改善し、離脱を防ぐ仕組み作り 2023/09/12 導入事例 Fullstar 30-49名 新機能を周知したい オンボーディング工数を削減したい 有料化を促進したい ポップアップ チュートリアル
ERPのトライアルユーザーのリードタイムを90日間短縮！少数精鋭でプロダクト改善を行い、1年間でNPSスコアは40％以上改善。 2023/04/11 導入事例 Fullstar 30-49名 オンボーディング工数を削減したい 有料化を促進したい 満足度調査 チュートリアル
