バーティカルSaaSスタートアップ「Swish」の選択と集中。チュートリアル開発時間を80時間削減し、「顧客理解」に努める時間を最大化。 2024/09/27 導入事例 ツールチップ 9名以下 Fullstar オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい 開発工数を削減したい チュートリアル
事例インタビュー第2弾! Fullstar導入によりマニュアルが100件以上閲覧され、説明会の時間も5割削減! 2024/09/06 導入事例 ツールチップ Fullstar 200-299名 問い合わせを削減したい 社内システムの活用を進めたい チュートリアル
「ジンジャーナビ」のリリースで新規顧客のオンボーディングを促進!18,000社以上に導入されているジンジャーが新たに取り組むFullstarを活用したテックタッチ施策とは? 2024/03/20 導入事例 ツールチップ Fullstar 300-499名 新機能を周知したい オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい チュートリアル
Fullstar導入後、PLGSaaSの有料化数160%に!イルシルが仕掛けるセルフオンボーディング / グロース施策とは? 2023/10/25 導入事例 ツールチップ 9名以下 Fullstar オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい 有料化を促進したい ポップアップ チュートリアル
クラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』、株式会社マツリカが提供する国内初のバイヤー&セールスイネーブルメントプラットフォーム/デジタルセールスルーム「DealPods」で導入 2023/10/19 導入事例 ツールチップ Fullstar 50-99名 オンボーディング工数を削減したい 開発工数を削減したい 満足度調査 チュートリアル
事例インタビュー第2弾! 問い合わせ数削減施策に加え、顧客管理・データ活用にFullstarを活用。NPSの回答数はさらに5倍以上に。 2023/09/20 導入事例 ツールチップ Fullstar 50-99名 顧客管理をしたい オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい 顧客管理 満足度調査
"真のDX推進"のためのデジタルアダプションプラットフォーム導入! これからの成長戦略を見据え取り組む社内システム活用。 2023/06/19 導入事例 ツールチップ Fullstar 200-299名 問い合わせを削減したい 社内システムの活用を進めたい チュートリアル
23万ユーザーを4人で支えるサポート体制をFullstarで構築。ノーコードでUI/UX改善&約90%の工数削減に成功! 2023/03/10 導入事例 ツールチップ 9名以下 Fullstar 新機能を周知したい 問い合わせを削減したい 開発工数を削減したい チュートリアル
Fullstar導入でオンボーディング工数75%削減! 4,500アカウントを超える導入企業のオンボーディングフロー再構築に取り組んだ5か月間 2022/03/28 導入事例 ツールチップ Fullstar 10-29名 オンボーディング工数を削減したい