「ジンジャーナビ」のリリースで新規顧客のオンボーディングを促進!18,000社以上に導入されているジンジャーが新たに取り組むFullstarを活用したテックタッチ施策とは? 2024/03/20 導入事例 Fullstar 300-499名 オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい 新機能を周知したい チュートリアル ツールチップ
Fullstar導入後、PLGSaaSの有料化数160%に!イルシルが仕掛けるセルフオンボーディング / グロース施策とは? 2023/10/25 導入事例 Fullstar 9名以下 有料化を促進したい オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい ポップアップ ツールチップ チュートリアル
クラウドサーカスのCSMツール『Fullstar』、株式会社マツリカが提供する国内初のバイヤー&セールスイネーブルメントプラットフォーム/デジタルセールスルーム「DealPods」で導入 2023/10/19 導入事例 Fullstar 50-99名 オンボーディング工数を削減したい 開発工数を削減したい チュートリアル 満足度調査 ツールチップ
事例インタビュー第2弾! 問い合わせ数削減施策に加え、顧客管理・データ活用にFullstarを活用。NPSの回答数はさらに5倍以上に。 2023/09/20 導入事例 Fullstar 50-99名 顧客管理をしたい 問い合わせを削減したい オンボーディング工数を削減したい 顧客管理 ツールチップ 満足度調査
自動配車システムの問い合わせを削減 / 新機能の認知率も8倍に!トライアルユーザーのUXを改善し、離脱を防ぐ仕組み作り 2023/09/12 導入事例 Fullstar 30-49名 新機能を周知したい 有料化を促進したい オンボーディング工数を削減したい ポップアップ チュートリアル
ソフトウェアテスト・第三者検証の専門企業が提供するテスト管理ツール「QualityForward」でFullstarを導入した背景とは?Fullstarを利用し開発工数を50%以上抑えてセルフオンボーディングの仕組みを実装! 2023/07/04 導入事例 Fullstar 500名以上 オンボーディング工数を削減したい 開発工数を削減したい ポップアップ チュートリアル
46,000以上導入のPLGSaaS「SINIS for Instagram」が取り組むセルフオンボーディング施策。月間20時間のオンボーディング時間を削減。 2023/06/15 導入事例 Fullstar 50-99名 顧客管理をしたい オンボーディング工数を削減したい チュートリアル ポップアップ
ERPのトライアルユーザーのリードタイムを90日間短縮!少数精鋭でプロダクト改善を行い、1年間でNPSスコアは40%以上改善。 2023/04/11 導入事例 Fullstar 30-49名 オンボーディング工数を削減したい 有料化を促進したい チュートリアル 満足度調査
Fullstar導入でオンボーディング工数75%削減! 4,500アカウントを超える導入企業のオンボーディングフロー再構築に取り組んだ5か月間 2022/03/28 導入事例 Fullstar 10-29名 オンボーディング工数を削減したい ツールチップ
月間問い合わせ数30%削減&アンケート回答数450%に。採用一括かんりくんのFullstarを活用したカスタマーサクセスとは? 2022/03/23 導入事例 Fullstar 50-99名 問い合わせを削減したい オンボーディング工数を削減したい 満足度調査 チュートリアル