Fullstar
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SaaS向けノーコード
チュートリアル作成ツール「Fullstar」

顧客体験に革新を

ユーザーが自ら活用できる仕組みをつくり、
LTVを最大化する

ノーコードで、
チュートリアル作成。

Fullstarは、SaaSツールを53,000社以上に提供している
クラウドサーカス社が開発したSaaSツール向けオンボーディングツールです。

資料をダウンロードする

Fullstar
できること

顧客自身で
活用できる仕組みをつくる

チュートリアル作成機能

チュートリアルやツールチップを表示することで、オンボーディング工数を削減。

顧客の声と評価を集める

アンケート機能

メールでのアンケートと比較し、4倍以上の回答率となった例も!

解約危機の顧客を把握する

利用状況通知機能

利用率が下がったユーザーをすぐに把握。解約アラート条件も自由に作成可能。

連携アプリ

ノーコードツールとはいえ、自社のSaaSツールへ
実装可能か検証したいという声をお聞きします。
無料プランと合わせて、
開発者向けの実装手順書の発行も承っております。

※過去400社ほど実装の検証をしましたが、
99%のSaaSツールで実装が確認できました。

社員から情シスへの
問い合わせ削減を
実現する!

社内システム向けプランをリリース

資料をチェック

Fullstar
おすすめポイントを
利用ユーザーに
聞いてみました!

ツールチップ機能の活用で、
オンボーディングの工数削減効果を実感!

ポップアップ機能により
リリース情報を確実に届ける仕組みを構築!

初期設置が完了すれば
あとはノーコードですべての作業が可能に!

顧客管理機能を活用し、
サービス利用状況の把握・解約危機顧客のアラートを実施!

厳選した機能実装で
スリムな料金体系を実現!

最後の決め手は
経験豊富で柔軟なカスタマーサクセス!

お役立ち資料

3分で分かる!
Fullstar概要資料

カスタマーサクセスマネジメントシステム「Fullstar(フルスタ)」の概要をご紹介します。

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2023年8月
カスタマーサクセス実態調査

SaaS企業のカスタマーサクセス・サポート担当200名に行ったアンケート結果をまとめています。

資料ダウンロード

BtoB SaaSにおける
プロダクトツアー導入状況調査

ユーザーのセルフオンボーディングを促進する仕組み「プロダクトツアー」についての調査結果をご紹介します。

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