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2023年8月カスタマーサクセス実態調査

2023年8月弊社で行った実態調査をベースとしたセミナー内容です。
SaaSのカスタマーサクセス、サポート担当者200名にアンケートを取り、

・平均解約率
・平均オンボーディング回数
・効果が出たテックタッチ施策

等を調査結果としてまとめています。

フォーム送信完了後、メールにてダウンロードページのURLを連絡いたします。

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