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カスタマーサクセスマネジメントシステム
Fullstar 概要資料ダウンロード

Fullstar(フルスタ)の概要資料です。
5分でわかるようにポイントだけを簡単にまとめています。

概要資料の一部

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フォーム送信完了後、メールにてダウンロードページのURLを連絡いたします。

1CSM(カスタマーマネジメントシステム)とは
CSMの役割/カスタマーサクセス取り組み状況/なぜ導入が進まないのか

2Fullstarとは
他カスタマーサクセス管理ツールとの違い

3機能紹介
エンゲージメントとアンケート管理/コミュニケーション管理/チュートリアル管理/プロダクトツアー作成画面・ユーザー視点の表示画面

4チュートリアル事例
導入事例

5料金プラン

6サポート体制
カスタマーサクセス担当者紹介/3つのサポート体制/導入後のサポートの流れ


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