Fullstar

【3月16日(木)】「コミューンとクラウドサーカスのCSnow」#5 CS組織のマネジメントから組織拡大まで

2023/03/03

セミナー・イベント

テックタッチ Fullstar

わずか1カ月で「Musubu（ムスブ）」のカスタマーサクセス組織が始動！チャーンレート（解約率）も3%改善。

2023/02/07

導入事例

Fullstar

【2月21日(火)】～導入担当者の約9割が重視するカスタマーサクセス～ LTVを最大化させるポイントとは

2023/01/31

セミナー・イベント

テックタッチ Fullstar

【1月17日(火)】2023年のキーワード「デジタルファースト」実現に必要な4つのステップ

2022/12/26

セミナー・イベント

テックタッチ Fullstar

【12月15日(木)】「コミューンとクラウドサーカスのCSnow」#4 ますます需要が高まるカスタマーサクセス 　キャリアの可能性を考える1時間

2022/11/29

セミナー・イベント

テックタッチ Fullstar

【12月8日(木)】～CSベンダー2社のノウハウ大公開！～　テックタッチで顧客をサクセスさせる方法

2022/11/10

セミナー・イベント

テックタッチ Fullstar

【11月24日(木)】SaaS企業必見！ 導入初期のオンボーディングプログラムで抑えるポイント解説

2022/11/10

セミナー・イベント

テックタッチ Fullstar

【8月25日(木)】「コミューンとクラウドサーカスのCSnow」#2 失敗談から考える、よりよいカスタマーサクセスのあり方

2022/08/02

セミナー・イベント

テックタッチ Fullstar

【8月4日(木)】SaaS企業必見！LTV最大化を実現するテックタッチ施策を取り入れたカスタマーサクセスの全体像について

2022/07/14

セミナー・イベント

テックタッチ Fullstar

【6月29日(水)】「コミューンとクラウドサーカスのCSnow」#1よくあるカスタマーサクセスの壁を共に乗り越える1時間

2022/06/07

セミナー・イベント

テックタッチ Fullstar

【6月15日(水)】SaaSの新戦略！Cloud CIRCUS、oVice。それぞれのProduct-Led Growthとは

2022/05/24

セミナー・イベント

Fullstar

【5月26日(木)】SaaS企業必見！LTV最大化を実現するテックタッチ施策を取り入れたカスタマーサクセスの全体像について

2022/04/28

セミナー・イベント

Fullstar

Fullstar導入でオンボーディング工数75%削減！ 4,500アカウントを超える導入企業のオンボーディングフロー再構築に取り組んだ5か月間

2022/03/28

導入事例

ツールチップ Fullstar 10-29名 オンボーディング工数を削減したい

月間問い合わせ数30%削減＆アンケート回答数450％に。採用一括かんりくんのFullstarを活用したカスタマーサクセスとは？

2022/03/23

導入事例

Fullstar 50-99名 オンボーディング工数を削減したい 問い合わせを削減したい 満足度調査 チュートリアル

カスタマーサクセスマーケティング™とは？クラウドサーカスが提唱する新しいマーケティング手法

2021/12/20

CSコラム

Fullstar

15年以上の飲食店経営ノウハウを基に2021年SaaSをリリース

2021/11/19

導入事例

Fullstar

“UI検証SaaSツールISSO” 複数のCloud CIRCUS製品を導入し実現させる、顧客体験価値の最大化｜株式会社ネモフィラ様

2021/10/07

導入事例

他サービスと連携 Fullstar

SaaSにおけるチュートリアル活用方法とは？人的リソースを使わずにツール定着率を改善する方法

2021/09/02

CSコラム

テックタッチ オンボーディング カスタマーサクセス用語 SaaS Fullstar

カスタマーファーストなSaaSを目指して。サービス提供開始直後からカスタマーサクセスの体制作り

2021/08/03

導入事例

Fullstar

テックタッチで自走する顧客を増やす！Sansan多田さんにその秘訣を聞いてみた

2021/07/30

CSコラム

テックタッチ Fullstar