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【3/10 12時～】カスタマーサクセス責任者向け「LTVを最大化する、CS組織の設計図」

2026/02/24

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【3月10日(火)】会計・経費精算システム刷新時の混乱を封じ込め、経理のチェック工数を最小化する技術

2026/02/24

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【3月11日(水)】人事システムの刷新・データ活用をすすめる「戦略人事のための業務効率化」とは

2026/02/24

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【2月25日(水)】SaaS企業に求められる カスタマーサクセスの生産性をあげる戦略入門

2026/02/16

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【2/12 18時～19時30分】顧客起点の成長を実現するための、2026年のCS展望

2026/01/20

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【12月4日(木)】DXを社内に定着・浸透させる「DAP」とは？

2025/11/17

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【11/26 12時～】時代は”エクスパンション最大化”へ。CS主体で行うアップセル・クロスセル戦略

2025/11/04

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【11月18日(火)】社内DXの定着事例を語る、デジタルアダプションカンファレンス2025

2025/10/17

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【12月17日(水)】解約を減らし、アップセルを実現するカスタマーサクセス~10年の取り組みから得た知見を紹介~

2025/10/17

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【10月7日(火)】"システムの設計〜定着"に関するお悩みを解決！現場が自ら動くバックオフィスDXの実践

2025/09/03

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【10/2(木)】「AIと人」が共創する これからのカスタマーサポート 〜顧客体験向上と事業成長を加速するAI活用のノウハウ～

2025/09/01

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【9月3日(水)】生成AI活用・社内浸透の最適解　～上場企業が取り組む「AI全社展開」の全貌と、成功に導くための「壁の突破法」とは

2025/07/25

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【8月5日(火)】DX成功の鍵：最後の一手とは？

2025/07/18

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【7月23日(水)・24(木)】SaaS企業必見！テックタッチ施策で成果を出した秘訣とは

2025/07/11

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【クラウドサーカス×KOMMONS】1時間で学ぶカスタマーサクセスの基礎講座　〜20のポイントを網羅的に解説〜

2025/06/20

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【7/9(水)12時～】情シス負担を軽減！業務効率化とセキュリティ強化を同時に叶える実践セミナー

2025/05/26

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コンタクトセンター最新事例の祭典 2025 summer「業界トップ企業が語るコンタクトセンターの最前線」

2025/05/19

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【クラウドサーカス×KOMMONS】～顧客満足度は「測る」から「活かす」へ～ LTV最大化を実現するCS戦略と設計

2025/05/15

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【クラウドサーカス×発注ナビ共催】情シス・IT/DX担当向け　戦略的なIT推進のための、業務改善ノウハウとは

2025/05/07

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【クラウドサーカス×ヘルプドッグ】＜見られないFAQ・マニュアル問題＞ 問い合わせを削減する『仕組み化』とは? -問い合わせが「減らない理由」と実践すべき「仕組み化」を徹底解説-

2025/05/07

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