Free
ツール導入時の初期費用は無料
導入時のサポートも充実しています。
※導入サポートは有料プランのみ対応しています。
目的に合わせて選べる3つのプラン
Light
Enterprise
Free | Light | Enterprise | |
---|---|---|---|
初期費用 | なし | なし | なし |
ガイド作成 | 1つ | 無制限 | 無制限 |
ツールチップ作成 | 1つ | 無制限 | 無制限 |
適用可能サイト数 | 1つ | 5つ | 無制限 |
満足度調査/アンケート作成 | ◯ | ◯ | ◯ |
ユーザーログイン状況管理 | ✕ | ◯ | ◯ |
Salesforce /Slack連携 | ✕ | ◯ | ◯ |
専属カスタマーサクセス担当 | ✕ | ◯ | ◯ |
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Free | Light | Enterprise | |
---|---|---|---|
・ガイド・ツールチップ | |||
オンボーディング チェックリスト |
△ | ◯ | ◯ |
画像ポップアップ | ◯ | ◯ | ◯ |
動画再生 | ◯ | ◯ | ◯ |
テキストカスタマイズ | ✕ | ◯ | ◯ |
条件分岐設定 | ✕ | ◯ | ◯ |
自動出し分け設定 | ✕ | ◯ | ◯ |
ツールチップアイコンの変更 | ✕ | ◯ | ◯ |
・カスタマーサクセス管理 | |||
ユーザーステータス管理 | ✕ | ◯ | ◯ |
顧客管理ダッシュボード | ✕ | ◯ | ◯ |
解約アラートルール設定 | ✕ | ◯ | ◯ |
アンケート回答ユーザーの 特定 |
✕ | ◯ | ◯ |
ガイド利用ユーザーの特定 | ✕ | ◯ | ◯ |
ツールチップ利用ユーザーの 特定 |
✕ | ◯ | ◯ |
・アナリティクス | |||
ユーザーヒートマップ | ◯ | ◯ | ◯ |
DAU/MAU計測 | ◯ | ◯ | ◯ |
URLトラッキング | 5 | 40 | 120 |
クリックイベントトラッキング | 5 | 40 | 120 |
・サポート体制・その他 | |||
アカウント数 | 無制限 | 無制限 | 無制限 |
IP制限 | ◯ | ◯ | ◯ |
オンボーディング支援 | ✕ | ◯ | ◯ |
定着化支援 | ✕ | ◯ | ◯ |
メールサポート | ✕ | ◯ | ◯ |
電話サポート | ✕ | ◯ | ◯ |