カスタマーサクセス基礎講座
～20のポイントを網羅的に解説～
自社で行っている施策や方針は合っているのか？
今後どのような考え方が必要になってきそうか？
カスタマーサクセスの基礎と実践を踏まえた知見を網羅的に解説します。
新しくCS部門に配属された方への教育や整理などにもご活用ください。
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