株式会社RYODEN様
経費申請システムの
問い合わせを90％削減！
「また同じ質問...」の負担を無くす
”デジタルアダプションツール(dap)”で
社内問い合わせを大幅削減！
デジタルアダプションプラットフォーム「Fullstar」
で問い合わせ・差し戻しを大幅削減！
デジタルアダプションプラットフォーム「Fullstar」を活用して、「問い合わせ・差し戻し削減」「説明会時間の大幅削減」を実現されています。
安価でわかりやすい費用にもかかわらず、しっかり効果の出る機能とサポートで、業務効率化を推進します。
株式会社トムス・エンタテイメント様
申請システムの操作説明会時間を140時間分も削減！
スターティアホールディングス株式会社
人事システムの申請差し戻しが47%減少！
社内問い合わせ・差し戻しを削減する
dapツール「Fullstar(フルスタ)」とは？
既存システムにデジタルガイドを表示
新人でも、ミスなく利用できるように
操作に迷いやすい・間違いやすい箇所に「デジタルガイド」を表示し、マニュアルの該当ページに遷移させることができます。これにより、操作ミスや事故の防止が可能です。
詳しくは、デジタルアダプションツール概要資料をご覧ください。
最新情報も注意喚起も、画面上で。
全部「ノーコード」で実現。
直近のリリースや絶対に見てもらいたい情報、注意喚起なども、システムの画面上でポップアップ表示し、周知させることができます。
これらを「ノーコード」で実現でき、通常の開発工数を30分の1に削減できます。
Microsoft系ツール、ERP、社内ポータル、各種クラウドツールでも利用可能。
経費精算、人事、生産管理、社内ポータル、CRM、Microsoftツールなど、Webツールであれば、オンプレミス環境・クラウド環境でも利用可能。作成したマニュアルをあらゆる場面で有効活用できます。
＜システム例＞
✔kintone ✔コンカー ✔タレントパレット ✔jinjer ✔ジョブカン
実際の活用事例は、デジタルアダプションツール概要資料をご覧ください。
ITツール利用状況の可視化や、
アンケート収集・分析も可能。
社内のITツール活用状況を可視化し、どのツールが使われているか分析。またアンケートを簡単に作成・集計・管理することが可能です。従業員の声や評価を集めることで、改善に約立てることができます。
多くの機能を使いやすく。
サポートも充実してるから安心導入。
高機能なシステムも、使いこなせなければ意味がありません。
「Fullstar」は、システムの画面上にガイドをノーコードで設置。専門知識がなくても、画面上にわかりやすいガイドを追加でき、迷うことなく直感的に操作できる環境を整えます。
導入設計から運用まで専門チームが徹底的に伴走サポートするため、初めての方でも安心して導入いただけます。
デジタルアダプションツールなら「Fullstar（フルスタ）」
問合せ削減・システム定着
なぜデジタルアダプションプラットフォームは
効果が出るのか?
問い合わせ削減のために「チャットボット」や「マニュアル資料」の活用が一般的ですが、従業員が使う際に「探す手間」が発生します。
実際、利用率は5~15%にすぎず、結局人に問い合わせている実態があります。
デジタルアダプションプラットフォーム（dap）を活用することで、それらとは異なり「画面上に直接ガイド表示できる」ため、
システム操作をダイレクトに補助をすることができます。
デジタルアダプションプラットフォームの中で
Fullstarが選ばれる4つの理由
「自社に合うDAPか不安...」
あらゆるITシステムに設置可能。
自社の課題をダイレクトに解決。
「いきなり高額投資は難しい...」
安価で従量課金が無い、
シンプルな料金体系
「自分たちで活用できるか不安...」
サポート対応も高評価。
だからこそ選ばれる。
「ガイド設定の工数もかけられない...」
デジタルガイドの
作成代行プランもご用意
導入企業様（一部）
株式会社RYODEN様
経費申請システムの
操作問い合わせが90％減少
導入前
新入社員へのシステム教育に限界があった。チャットボットも使われず、DAPの活用を検討。
導入後
社内問い合わせが90%削減！
最多表示のツールチップの使用回数75,900回
株式会社トムス・エンタテイメント様
社内申請システムの説明時間が140時間削減
導入前
工数をかけて作成したマニュアルが使われず。
システム習熟度に差があり、差し戻しが増えていた。
導入後
システム利用の説明会工数が140時間も削減！
マニュアル閲覧率も80%超え、差し戻し数も大幅減少！
スターティアホールディングス株式会社
人事システムの申請差し戻しが47%減少
導入前
業務の合間で問い合わせに対応しており、見えないロスがあった。担当変更や新入社員への教育も大変だった。
導入後
入力ミスによる差し戻しが47%減少！
社員アンケートで人事システムが「以前より使いやすくなった」と感じる人が95%も！
デジタルアダプションツールなら「Fullstar（フルスタ）」
問合せ削減・システム定着
デジタルアダプションプラットフォームのプラン比較
他社と比較して「安価」で「シンプル」な料金体系です。
充分な実績と安心なサポートで、貴社のDX推進を支援します。
費用
システム費用のみ
（ずっと定額）
登録システム数
2つまで
※追加可能
導入社数
1,900社以上
A社
費用
システム費用＋従量課金
（従業員数による）
登録システム数
1つまで
※要問い合わせ
導入社数
300社以上
B社
費用
システム費用＋従量課金
（従業員数による）
登録システム数
1つまで
※要問い合わせ
導入社数
100社以上
※海外ベンダー
安心の実績と外部からの評価
当社は、情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）の国際規格「ISO/IEC 27001」並びに並びに国内規格「JIS Q 27001」の認証を取得しております。お客様の大切な情報を保護するため、厳格なセキュリティ基準に基づいた管理体制を構築・運用していますので、安心してサービスをご利用いただけます。
高評価を受けるサポート体制
電話・メールサポート
Fullstarをご利用中、操作方法などの不明点があった際は専用窓口にて解決いたします。
オンライン勉強会・
セミナー
オンラインによる
無料の勉強会を
はじめ、社内DXに
関連するセミナーを開催しています。
マニュアルサイト
マニュアルサイトでは機能の
使い方や
よくある質問、
バージョンアップ情報を掲載
しています。
バージョンアップ情報
メールや管理画面から、
Fullstarのバージョンアップ
情報を
配信しています。
DXコンサルタント（活用支援）
社内DXの
構築支援やFullstarの運用
支援など、導入から成果の
創出まで支援を行います。
カスタマーサクセスエンジニア
チュートリアル作成など
貴社SaaSに合わせた
さまざまな技術支援を
行います。
よくあるご質問
ブラウザ上で動作するシステムであれば適応可能です。
例えば、ERP（基幹システム）や人事系ツール、経費精算、CRM、AI関連、各種クラウドツールやMicrosoft系ツールなどに利用可能です。
事例として、株式会社トムス・エンタテインメント様は「会計システム・自社開発システム」での利用、株式会社RYODEN様は経理システム、スターティアホールディングス株式会社様は「タレントパレット(人事システム)」で利用されています。
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例えば、ERP（基幹システム）や人事系ツール、経費精算、CRM、AI関連、各種クラウドツールやMicrosoft系ツールなどに利用可能です。
事例として、株式会社トムス・エンタテインメント様は「会計システム・自社開発システム」での利用、株式会社RYODEN様は経理システム、スターティアホールディングス株式会社様は「タレントパレット(人事システム)」で利用されています。
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特にございません。干渉しないようにプログラムを組んでおります。
一部、デジタルガイド等が表示されないシステム (Webブラウザ以外で挙動するシステム) があるので、その点はお打ち合わせ等でご相談ください。
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一部、デジタルガイド等が表示されないシステム (Webブラウザ以外で挙動するシステム) があるので、その点はお打ち合わせ等でご相談ください。
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Fullstarはデジタルアダプションプラットフォームの中でも、必要な機能がそろっているにもかかわらず、非常に安価で始めやすい点が特徴です。
中小企業から従業員1万名を超える大企業様まで、「DAPを活用して、DXを推進したいけど、いきなり数千万円も投資はできない」といった企業様に多く導入いただいています。
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中小企業から従業員1万名を超える大企業様まで、「DAPを活用して、DXを推進したいけど、いきなり数千万円も投資はできない」といった企業様に多く導入いただいています。
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Fullstarについて
詳しくご説明します
無料相談を予約いただけます。
Fullstar(フルスタ)についてはもちろん、デジタルアダプションとは？や、他社との機能・料金比較、
Fullstar(フルスタ)の導入実績やサポート体制などもお伝えいたします。
ご予約は本日以降の日時からお選びいただけます。最終受付時間は17:00までとなります。
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問合せ削減・システム定着
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